Résoudre un problème d'accès à internet et échange de MMS

📌 Avant de commencer

Munissez-vous :

- De votre mobile.


Comment accéder à internet et échanger des MMS ?


Vous n'avez pas accès à internet et/ou vous n'arrivez pas à envoyer des MMS, suivez les consignes ci-dessous.


Étape 1. Faire un arrêt / marche du mobile

Arrêtez et redémarrez votre téléphone.


Étape 2. Vérifier la charge du mobile et de la couverture réseau

Assurez-vous que votre téléphone est chargé et que vous êtes dans une zone couverte par le réseau La Poste Mobile.


Étape 3. Paramétrer le mobile

Laissez-vous guider sur notre site de paramétrage

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