📌 Avant de commencer
Assurez-vous :
- d'avoir vos identifiants de connexion à l'Espace Client Mobile.
- de ne pas avoir de facture(s) impayée(s).
- de ne pas avoir de limitation d'appel ni de suspension sur votre ligne.
Comment gérer les options et services Mobile ?
Votre Espace Client permet de gérer en toute autonomie vos options et services.
Voir détails et tarifs des options et services dans le Guide Tarifaire.
Étape 1. Se connecter à l’Espace Client
Connectez-vous à votre Espace Client Mobile ou à l'application La Poste Mobile.
Étape 2. Procéder à la souscription ou résiliation d’options
Dans la rubrique MON FORFAIT cliquez sur Ajouter des options.
Cochez ou décochez les options souhaitées, puis cliquez sur Valider.
Étape 3. Envoi de la notification de confirmation
Vous recevez une confirmation par courrier électronique.